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Pflegedienst Pflege und Betreuungsbüro Frohsinn

Pflegedienst Pflege und Betreuungsbüro Frohsinn

Profile of Nena de Sousa S.
4.8(34)
1 employee

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Reviews

4.8
34 reviews
TT
Tayfun Tyson
Leider mussten wir feststellen, dass der von uns beauftragte Pflegedienst in mehrfacher Hinsicht ein inakzeptables Maß an Unprofessionalität gezeigt hat. Beispielsweise wurde während der Betreuung geraucht, und in einem Telefonat mit der Geschäftsführerin wurde deutlich, dass sie während des Gesprächs aß, schwer verständlich war und dabei unbegründete sowie belastende Aussagen machte. Diese Vorfälle, die wir mit belastbaren Beweisen dokumentieren konnten, haben unser Vertrauen in diesen Dienst nachhaltig erschüttert. Aus diesem Grund haben wir uns entschieden, die Zusammenarbeit zu beenden und sind nun auf der Suche nach einer professionellen, zuverlässigen und herzlichen Betreuung für unsere pflegebedürftige Person.
AJ
Anette Jurczyk
Der Pflegedienst Frohsinn ist für mich mega wichtig, die helfen mir total und unterstützen mich, und das mit so viel Herzlichkeit und Verständnis. Ich fühl mich richtig geborgen und gestärkt, gerade wenn's mal schwierig ist. Mitarbeiter wie Andrea, die immer alles gibt, Jada, die sogar an Kleinigkeiten wie Fensterputzen denkt, und Gio, die mich und meine Familie so geduldig und liebevoll begleitet, sind einfach Gold wert. Das ganze Team gehört mittlerweile einfach zu meinem Leben dazu. Vielen Dank, Pflegedienst Frohsinn, bleibt so toll!
MG
Marcus Gradi
Wir haben den Pflegedienst Frohsinn als Unterstützung für die Pflege meines Vaters in seinen letzten Wochen zu Hause beauftragt und haben definiv die richtige Entscheidung getroffen. Hier wird die Pflege am Menschen noch mit Herz und Gefühl vorgenommen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung auch emotional. Ich kann den Pflegedienst Frohsinn voll und ganz weiterempfehlen.
NN
Nadine N
Wir sind sehr zufrieden! Am Donnerstag erfahren, dass der Schwiegervater spontan am nächsten Tag aus dem Krankenhaus entlassen wird und eine Versorgung 2x täglich mit Insulin notwendig ist. Der Pflegedienst Frohsinn ist unkompliziert, nett und kompetent ab Samstag morgen (einen Tag vor Silvester!) eingesprungen und hat die Versorgung übernommen. Freundliche Beratung am Telefon und laut meinem Schwiegervater auch sehr nettes Pflegepersonal vor Ort. Danke dafür 😊
TK
Thomas Kluge
Herzlichen Dank an diesen Pflegedienst für die liebevolle, kompetente und empathische Pflege unserer Mutter. Vieles ging über die reine Pflege hinaus und wir wussten unsere Mutter in den besten Händen. Zuverlässigkeit und die stets liebevolle Art haben es unserer Mutter von Beginn an leicht gemacht, Vertrauen zu fassen und die Hilfe anzunehmen. Auch als die häusliche Pflege nicht mehr möglich war, hat der Pflegedienst eine Demenz-WG empfohlen, in der sie sich bis zu ihrem Versterben wohl gefühlt hat. Auch für uns Angehörige hatte die Leitung des Pflegedienstes immer ein offenes Ohr in der für uns nicht so leichten Aufgabe, die Demenz der Mutter zu begleiten. Die häusliche Situation wurde stets professionell und kompetent eingeschätzt. Aber vor allem der menschliche und unkomplizierte Umgang mit unserer Mutter ist hervorzuheben. Vielen Dank für alles!
Pflegedienst Pflege und Betreuungsbüro Frohsinn
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